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A plataforma Digicounter oferece ferramentas específicas para os gestores de RH controlarem os passageiros funcionários e também para os gestores das empresas de transporte controlarem suas frotas e motoristas. Também possui facilitadores como roteadores automáticos e controle do percurso e horários programados entre outros recursos desenvolvidos para a gestão de operação de fretamento continuo de passageiros.
O sistema opera com gerenciamento de informações em camadas e disponibiliza as informações conforme a autorização cedida a cada usuário. Isso permite que os usuários dos clientes da empresa de fretamento possam ter acesso a algumas informações do sistema, como relatórios específicos de passageiros embarcados ou mesmo de ausência de embarque.
Através do crachá funcional o motorista poderá efetuar o registro de início, fim e intervalos de turno de trabalho, organizando os processos para gestão de horas trabalhadas.
A identificação de início de turno do motorista e a ativação da ignição do veículo são informações que indicam ao sistema se o veículo está apto a iniciar a viagem no horário planejado. Essa informação de alerta, em caso de irregularidade, permite a tomada de uma ação alternativa em tempo de evitar o atraso de toda a viagem.
Através do seu crachá ou cartão funcional, os passageiros podem registrar o acesso ao embarcar e ou desembarcar do ônibus. Também é possível cadastrar qual o veículo que o passageiro pode embarcar e a localidade especifica dos embarques e desembarques.
O APP para os passageiros informa a localidade exata do ônibus e o tempo previsto para a chegada até o local do embarque.
O APP para o motorista relaciona o plano de rotas que deverá ser executada e possui recursos de navegação pelo qual é possível se orientar, mesmo em um trajeto desconhecido pelo motorista e sem a necessidade do acompanhamento de instrutores de rotas.
