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A plataforma Digicounter foi concebida sob o modelo Software as a Service (SaaS), operando como uma solução 100% Web, na qual toda a infraestrutura de servidores, segurança e disponibilidade é gerenciada pela própria empresa fornecedora. As informações são armazenadas e disponibilizadas em ambiente de nuvem, permitindo que os usuários acessem o sistema a partir de qualquer estação de trabalho conectada à internet, sem a necessidade de instalações locais ou infraestrutura dedicada.
De forma complementar, a Digicounter também adota o conceito de Hardware as a Service (HaaS). Os dispositivos embarcados, instalados nos veículos da frota, realizam a captura automática dos dados operacionais e a transmissão contínua dessas informações para a base central do sistema, em tempo real. Os dados coletados são então armazenados, processados e transformados em relatórios analíticos, dashboards web e aplicações móveis, apoiando a tomada de decisão e a gestão eficiente da operação.
Motorista, frota e ICV
O sistema possibilita o gerenciamento abrangente da operação por meio do monitoramento contínuo de indicadores de desempenho, dashboards analíticos, relatórios gerenciais e de recursos que viabilizam a comunicação imediata com a tripulação de cada veículo. Essa comunicação direta permite a orientação de ações preventivas e corretivas, contribuindo para a manutenção de uma operação eficiente, segura e alinhada aos padrões estabelecidos.
Desenvolvida com tecnologia aberta e forte ênfase na automação de processos operacionais e cadastrais, a plataforma disponibiliza ferramentas que facilitam a adaptação às diferentes metodologias de gestão adotadas pelos clientes, bem como a integração com outros sistemas de informação já utilizados pela empresa, garantindo interoperabilidade e escalabilidade da solução.
